자주묻는질문 목록

1. Q

   아이디/비밀번호가 기억나지 않아요

   A

   로그인 창에서 아이디 / 비밀번호 찾기를 눌러 아이디/비밀번호 찾기 창으로 들어갑니다. 

   
   

   ♥아이디 찾기의 경우

    전화번호를 적어주시고 아이디 찾기 눌러주시면 팝업창으로 아이디(이메일)이 보입니다.

   
   

   ♥비밀번호 찾기의 경우

    이메일 주소와 전화번호를 적어 비밀번호 초기화버튼을 누르면 임시 비밀번호가 이메일로 발송해 드립니다. 

    그 후 임시 비밀번호로 로그인하여 비밀번호를 변경하세요.

    

2. Q

   푸시 및 알림이 오지않아요

   A

   마이페이지에서 알림수신설정을 확인해보세요! 

   설정이 안 되어있는 경우있어 원하시는 알림을 설정하시면 됩니다! +_+

   
   

   
   

   ※지나간 알림을 확인 하고싶으시다면 환경설정에 들어가서 알림함을 열어보면 지난 알림들이 보입니다 :-)

3. Q

   초대링크는 어디에 있나요

   A

   마이플래닝 페이지에서 닉네임 옆 환경설정에 들어가면 초대링크 복사를 할 수 있습니다! 

    

4. Q

   홀만 계약하면 나머지 꾸며주기(셀프스타일링)이나 뷔페가 한 번에 해결이 되나요

   A

   아니요. 그렇지 않습니다.

   업체 개개인으로 연계가 되어있는 곳이 있을 수는 있어도 저희 웨딩레시피는 패키지 상품처럼 되어있지 않습니다.

   앱 자체에서 예비부부님이 직접 원하시는 업체를 카테고리에서 선택하여 컨셉별로 꾸밀 수 있는 시스템입니다! 

   꿈에 그리던 웨딩을 현실에서 실현시켜보세요 :)

5. Q

   예산표 및 페이백은 어떻게 작성하며 신청하나요

   A

     1) 마이페이지에서 예산표를 눌러 예산표 페이지로 갑니다.

     2) 예산등록 버튼을 눌러 예산표를 작성합니다.

     3) 예산표 페이지에서 체크표시를 눌러 페이백신청을 합니다.

     4) 페이벡 신청하기 전 예산등록 페이지에서 계약서 사진을 필수로 업로드한 후 페이백페이지에서 내용을 기입하여 등록!! 

     5)그 후, 업체에서 확인후 계약날짜 만료일에 지급됩니다. 

       

   
   

   계약서가 없다거나 업체와 상의된 내용이 아닐경우 페이백 승인이 거절될 수 있으니 꼼꼼이 확인 부탁드립니다 :-)

   
   

   
   

   ****주의사항****

   -계약일과 계약만료일이 기입이 되어야 페이백신청이 가능합니다.

   
   

   -계약만료일이 되어야 페이백이 가능하도록 옆에 체크표시가 뜨며, 체크표시가 없는 것은 만료일 기간이 남았거나 제휴업체가 아니기때문에 페이백이 불가능합니다.

   
   

   -계약서가 업로드가 되지 않았을 시 페이백이 불가능함으로 계약서 업로드는 필수!! 

   
   

   -업체에 방문하지 않고 예산만 기입하려면 업체명을 알아보기 쉽게 원하는데로  또는 기입하지 않아도 등록이 가능합니다.

   
   

   -업체명을 검색하여 기입할 때 제휴된곳이면 페이백 가능!합니다.

   
   

   -페이백을 위해 예산표를 작성하는 분은 예산 및 지출칸 기입은 선택사항입니다! 

6. Q

   신랑신부연동은 어떻게 하나요

   A

   1) 마이페이지에서 신부신랑 연동을 클릭

   2) 연동을 맺고 싶은 상대의 전화번호를 입력 후 인증번호 발송

   3) 상대방 핸드폰에 팝업으로 인증번호 확인 후 인증번호 입력/등록

   
   

   신랑신부연동을 통해 일정을 공유하여 조금더 편하게 결혼을 준비해보세요  : D

7. Q

   찜리스트와 장바구니와 다른가요

   A

   네! 찜리스트와 장바구니는 다릅니다.

    

   <찜리스트>는 하단바에서 확인이 가능하며 업체/상품을 둘러보다가 하트(wish list)를 누르면 찜리스트에 담아 집니다.

    

   <장바구니>는 웨딩몰에서 답례품이나 소품의 옵션을 선택하여 장바구니를 클릭하면 구매내역페이지의 장바구니로 들어가게 됩니다.    

8. Q

   찜리스트와 장바구니는 어디에 있나요 

   A

   <찜리스트>는 하단 바에 보시면 가방모양이 있습니다. 

    가방모양이 찜리스트입니다!

   
   

   
   

   <장바구니>는 마이플래닝 페이지에서 구매내역에 들어가면 

   최근 구매내역 밑에 장바구니가 위치해 있습니다! 

9. Q글 작성 하는데 해시태그가 이상하게 달려요. 해시태그는 어떻게 다는건가요

   A

   자유게시판이나 후기작성을 하실때 해시태그를 다는경우 

   #을 따로 기입할 필요가 없으며 콤마(,)룰 사용하면 자동으로 해시태그가 적용이 됩니다.

   
   

   EX) 스몰웨딩, 결혼준비, 웨딩홀, 스튜디오, (기입) → #스몰웨딩 #결혼준비 #웨딩홀 #스튜디오 (자동완성) 
   

   
   

   
   

   
   

   ***주의***

   - 콤마(,)를 사용하지 않으면 띄어쓰로 적용됩니다. 

   - 해시태그를(#)을 기입하면서 단어를 적으면 해시태그 두개(##)로 적용되어 업로드가 됩니다. 

   
   

   
   

10. Q나의 일정을 등록하고 싶어요 

    A

    마이페이지에 이달의 일정 옆 +일정추가를 눌러 내용을 기입하면 일정이 추가가 됩니다.

     

11. Q

    결혼예정일을 수정 하고 싶어요  

    A

    ♥회원가입 시 미정으로 가입을 했을 경우 

    
    

     마이페이지로 이동 후 D-Day 설정을 눌러 결혼예정일 설정 페이지로 갑니다. 

     체크표시가 되어있는 미정에 체크표시를 꺼두고 빈 칸을 눌러 날짜를 변경/설정을 하시면 됩니다.

    
    

    
    

    ♥회원가입 시 예정날짜를 설정하고 가입을 했을 경우  

    
    

     마이페이지로 이동 후 D-Day 설정을 눌러 결혼예정일 설정 페이지로 갑니다. 

     미정을 체크하시면 설정하신 날짜가 사라지며 미정으로 적용되고 날자를 변경하시고 싶으시면 변경을 눌러 날짜를 변경/설정 하시면 됩니다.

12. Q

    포인트는 페이백을 어떻게 받나요

    A

    마이페이지에서 내포인트페이지에 가면 현재 나의 포인트를 확인할 수 있으며 1만포인트(10,000) 이상 부터 페이백을 신청 할 수 있습니다. 

    
    

13. Q

    자유게시판이나 후기방 등 글을 남기고 달린 댓글에 대해서 대댓글을 남기고 싶어요

    어떻게 대댓글을 남기나요??

    A

    지금 현재 웨딩레시피 앱에서는 대댓글을 남기는 기능이 없습니다. ㅠ_ㅠ 

    
    

    업데이트를 통해 대댓글 기능을 추가 할 수 있도록 하겠습니다!